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常連が一斉に来なくなったときの立て直し(原因の切り分けと最初の3配信)

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常連が一斉に来なくなったときの立て直し(原因の切り分けと最初の3配信)
一斉に減ったなら、個人の事情ではなく配信側に変化があった可能性が高いです。時間・頻度・空気の3つを順に疑ってください。

切り分け

原因確認対処
配信時間を変えた直近1か月で曜日・時間を変えたか元に戻す。変える場合は2週間前から予告
休みが続いた1週間以上空いたか「戻りました」を固定枠で3回続ける
空気の変化マッチや企画で常連に負担をかけたか。荒らしが続いたかマッチを休む。常連の名前を呼ぶ時間を増やす
外部要因イベント期間・大型連休待つ。固定枠は守る

最初の3配信

  1. 1回目: 来てくれた常連の名前を全員呼ぶ。新しいことはしない
  2. 2回目: 来なかった常連の名前を「◯◯さん元気かな」と自然に出す
  3. 3回目: 小さい企画を1つ。戻ってきた人にお礼

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名簿を「最終来場日」で並べ、来なくなった時期が揃っていれば配信側の原因、ばらけていれば個人の事情です。

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